Прийматиме скарги громадян: у Дії з’явиться AI-асистент

У застосунку Дія планують додати AI-асистента, який буде приймати скарги від громадян і направляти їх до відповідних державних установ. Цю інформацію оголосив віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров під час презентації AI Center of Excellence. Голосовий помічник зможе перетворювати голос на текст і автоматично направляти звернення у відповідне міністерство для вирішення проблеми. Планується, що такий функціонал стане доступним в першому кварталі 2025 року. Міністерство цифрової трансформації також працює над іншими проєктами, спрямованими на впровадження штучного інтелекту в різні сфери діяльності. Михайло Федоров вказав, що Україна має амбітні плани стати лідером у сфері AI-рішень до 2030 року. Крім того, очікувано, що конкуренти OpenAI та DeepSeek не з’являться в Україні до 2025 року.