УЗ відновлює сервіси після масштабної кібератаки

Фахівці Укрзалізниці спільно з кібердепартаментом СБУ працюють над відновленням онлайн-системи, яка постраждала від кібератаки. Рух поїздів не був порушений і всі операційні процеси відлагоджено. У компанії впроваджені протоколи резервування через попередні кібератаки. Онлайн-продажі квитків тимчасово недоступні, але квитки можна купити через каси, які працюють розширеними годинами. Продаються міжнародні квитки у касах, а якщо пасажир не встигає купити квиток, може звернутися безпосередньо до потяга. Укрзалізниця просять пасажирів утриматися від штурму кас і обіцяють обслуговувати їх з пріоритетом. Для повернення квитка на поїзд потрібно надіслати скан або фото квитка та контактний номер електронною поштою.